Bergjuwel Service & Leistungen

• Am Abreisetag stellen wir Ihnen das Apartment bis 10.00 Uhr zur Verfügung, bitten andererseits um Ihr Verständnis, dass das Zimmer am Anreisetag in der Regel nicht vor 15.00 Uhr bezogen werden kann.
• Die Schlüsselabholung und die Bezahlung der Endrechnung erfolgt an der Hotelrezeption vom Gaspingerhof.
• NEU! Tablet-Check-in bei Ihrer Anreise! Bitte füllen Sie das Online Check-In Formular im Voraus aus, um bei Ihrer Ankunft Zeit zu sparen. Bei Ankunft benötigen wir dann lediglich Ihre Unterschrift. WICHTIG: Bitte beachten Sie, dass das Formular pro Zimmer ausgefüllt werden muss. Falls Sie mehrere Zimmer gebucht haben, füllen Sie bitte das Formular für jedes weitere Zimmer mit den jeweiligen Mitreisenden erneut aus. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit!

Vergessene Gegenstände bewahren wir bis zum Saisonende auf. Falls wir bis dahin keine Rückmeldung erhalten, spenden wir diese an eine wohltätige Organisation.

In den Apartments Bergjuwel sind Haustiere nicht gestattet.

Für die Apartments wird eine Kaution in Höhe von € 300 erhoben, die bei Anreise auf Ihrer Kreditkarte vorautorisiert wird. Diese dient als Sicherheit für eventuelle Schäden, fehlende Zimmerkarten, stark verschmutzte Küchen oder zurückgelassenen Müll. Nach der Abnahme des Apartments in einwandfreiem Zustand wird der Kautionsbetrag umgehend freigegeben. Andernfalls behalten wir uns das Recht vor, einen Teil oder den gesamten Betrag einzubehalten.

Das gesamte Hotel, alle unsere Hotelzimmer sowie die Apartments Bergjuwel sind Nichtraucher-Zonen. Rauchen ist auf Balkonen und Terrassen gestattet.

• Sommer: Kostenloser Parkplatz gegenüber vom Hotel oder Tiefgaragenplatz zu € 12 pro Tag pro Fahrzeug.
• Winter: Kostenloser Garagenplatz im Parkhaus der Dorfbahn. Zugang erhalten Sie bei Ihrem Check-in an der Hotelrezeption.

• Die Preise gelten pro Apartment und Übernachtung und umfassen Strom, Wasser, Bettwäsche, Handtücher (wöchentlicher Wechsel), eine Erstversorgung mit Toilettenpapier und Spülmaschinentabs sowie alle Steuern. Die Endreinigung und die Ortstaxe (€ 2,60 pro Person und Nacht) sind nicht enthalten. Im Winter sind außerdem ein Skidepot und ein Parkplatz im Parkhaus der Dorfbahn inklusive.
• Bei unvorhersehbaren wirtschaftlichen Entwicklungen oder Änderungen der Steuersätze ist das Hotel zu einer entsprechenden Preisanpassung berechtigt. Änderungen, Tippfehler oder Irrtümer vorbehalten.

Leider kommt es häufig vor, dass geplante Urlaube unerwartet storniert oder vorzeitig beendet werden müssen. Um sich vor Stornokosten zu schützen, empfehlen wir den Abschluss einer Hotelstornoversicherung bei der Europäischen Reiseversicherung. Sicher ist sicher! Berechnen Sie Ihre Prämie hier: Europäische Reiseversicherung

Waschmaschine und Trockner im Untergeschoss (Münzeinwurf) verfügbar.

Stornobedingungen im Gaspingerhof lt. AGBH, 2006

• bis 31 Tage vor Anreise kostenfreie Stornierung
• 30 bis 15 Tage vor Anreise verrechnen wir 40% vom gesamten Arrangementpreis
• bis 7 Tage vor Anreise 70% vom gesamten Arrangementpreis
• in der letzten Woche vor Anreise verrechnen wir 90% vom gesamten Arrangementpreis
• Bei Nichtanreise und vorzeitiger Abreise verrechnen wir 100% vom gesamten Arrangementpreis

Es gelten folgende Bedingungen für die Winter-Hauptsaison:
21.12.2024 bis 05.01.2025
15.02.2025 bis 09.03.2025

Ein kostenfreier Rücktritt vom Beherbergungsvertrag ist bis spätestens 3 Monate vor dem vereinbarten Ankunftstag des Gastes durch einseitige Erklärung möglich. Außerhalb dieses Zeitraums gemäß §5.5 sind Stornogebühren zu entrichten:

• bis 3 Monate vor Anreise kostenfreie Stornierung
• 90 bis 31 Tage vor Anreise verrechnen wir 40% vom gesamten Arrangementpreis
• 30 bis 8 Tage vor Anreise verrechnen wir 70% vom gesamten Arrangementpreis
• in der letzten Woche vor Anreise verrechnen wir 90% vom gesamten Arrangementpreis
• Bei Nichtanreise und vorzeitiger Abreise verrechnen wir 100% vom gesamten Arrangementpreis

Darüber hinaus gelten die Österreichischen Hotelvertragsbedingungen.

Diese Stornokonditionen sind unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer wieder ganz oder auch nur teilweise weiter vermittelt werden. Dasselbe gilt auch bei vorzeitiger Abreise.

Im Falle einer fristgerechten Stornierung werden € 30 als Bearbeitungsgebühr einbehalten.

Zu Ihrer eigenen Sicherheit empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

Die Nutzung unserer beiden SPA-Bereiche „WASSER“ & „FEUER“ mit Innen- und Außenpool ist im Preis inbegriffen.

• Barzahlung
• Bankkarte (Debitcard)
• Mastercard
• Visa

Überweisung:

• IBAN: AT27 3622 9000 0072 1084
• BIC: RZTIAT22229

Bitte beachten Sie, dass wir keine American Express- oder Diners Club-Karten akzeptieren. Berücksichtigen Sie zudem mögliche Kreditkartenlimits.

Bezahlung der Rechnung:

• Am Abreisetag: ab 08:00 Uhr
• Am Vorabend: bis 22:00 Uhr

• Brötchenservice: Bestellen Sie Ihre Brötchen bis 16:00 Uhr am Vortag an der Rezeption. Ihre frischen Brötchen werden ab ca. 7:30 Uhr an Ihre Apartmenttür geliefert.
• Gaspinger’s Genießer-Frühstück: Starten Sie den Tag mit unserem Frühstücksbuffet für € 24 pro Erwachsenen und € 14 pro Kind bis 11 Jahre.
• Tischreservierung im à la carte Restaurant Hotel Gaspingerhof: Reservieren Sie Ihren Tisch in unserem traditionellen Restaurant.
• Tischreservierung im Woodfired Grill Gaspi’s: Sichern Sie sich einen Platz in unserem beliebten Woodfired Grill.
• Täglicher Reinigungsservice: Genießen Sie den Komfort einer täglichen Reinigung für € 35 pro Tag.
• Beauty- und Massageanwendungen: Verwöhnen Sie sich mit unseren exklusiven Wellness-Behandlungen.